Questions fréquentes
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Questions générales
Qu'est-ce que Réussite+ ?+
Réussite+ est la plateforme de référence pour la préparation aux examens officiels en RDC (EXETAT, TENASOSP, ENAFEP). Elle offre des archives officielles, des examens blancs interactifs, un Coach IA et un suivi de progression personnalisé.
Pour qui est Réussite+ ?+
La plateforme est conçue pour tous les élèves du secondaire qui se préparent à l'EXETAT, aux enseignants qui veulent suivre leurs élèves, et aux établissements scolaires qui cherchent un outil de préparation collectif.
Faut-il une connexion internet pour utiliser la plateforme ?+
Une connexion internet est nécessaire pour accéder aux archives et aux examens blancs. Nous travaillons à une version hors-ligne pour les zones à faible connectivité.
Archives et examens
Comment accéder aux archives officielles ?+
Toutes les archives EXETAT, TENASOSP et ENAFEP sont accessibles depuis l'onglet Archives. Les 3 dernières années sont disponibles gratuitement. Le plan Basique et Premium donnent accès à l'intégralité des archives depuis 2005.
Les archives sont-elles les vrais sujets officiels ?+
Oui, 100%. Toutes nos archives proviennent des sujets officiels publiés par le Ministère de l'EPST. Aucune ressource n'est inventée ou approximative.
Comment fonctionne l'examen blanc ?+
L'examen blanc reproduit les conditions réelles : timer, format QCM, scoring officiel. À la fin, vous obtenez votre score, une correction détaillée et une analyse par matière.
Plans & paiement
Quelle est la différence entre les plans ?+
Le plan Gratuit inclut 10 cours, 5 exercices/jour, 3 téléchargements/mois et 30 jours d'historique. Le plan Basique donne accès à tous les cours, aux examens blancs et au suivi détaillé. Le plan Premium ajoute l'IA illimitée, la correction IA, les rapports avancés et les certificats.
Comment payer en CDF via mobile money ?+
Nous acceptons M-Pesa, Airtel Money et Orange Money. Après avoir choisi votre plan, suivez les instructions de paiement sur votre téléphone. L'activation est automatique après confirmation du paiement.
Puis-je annuler mon abonnement ?+
Vous pouvez annuler à tout moment depuis vos paramètres de compte. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun frais d'annulation n'est appliqué.
Proposez-vous des réductions pour les groupes ou les écoles ?+
Oui, nous proposons des offres École: Basique à 50 000 CDF/mois et Premium à 100 000 CDF/mois, avec options annuelles avantageuses pour les établissements.
Mon compte
Comment créer un compte ?+
Cliquez sur 'Commencer gratuitement', entrez votre email et choisissez un mot de passe. L'inscription prend moins de 30 secondes et aucune carte bancaire n'est requise.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?+
Cliquez sur 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par email dans les 2 minutes.
Le Coach IA est-il disponible sur mobile ?+
Oui, le Coach IA est accessible depuis n'importe quel navigateur, y compris sur mobile. Il fonctionne même avec une connexion internet limitée.
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